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자주하는 질문FAQ

고객님께서 자주 질문하시는 사항에 대하여 미리 답변을 준비해 두었습니다.

정보] 국내 최고 성능의 발신자 추적 시스템
제목 정보] 국내 최고 성능의 발신자 추적 시스템
작성자 고객지원실 (ip:)
  • 작성일 2005-08-22 16:58:07
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 1475
  • 평점 0점
 CID는 Caller-ID의 약자이며 전화가 걸려오면 상대편 전화번호가
표시되는 서비스입니다.

전화 통화로 과중한 업무에 힘드십니까?
통화한 상담내역이 필요하십니까?

소프트웨어리더의 발신자 표시 솔루션은 전화번호만 표시되는
기존의 방식을 벗어나 컴퓨터와 연결하여 프로그램에서 고객 정보와
거래정보를 자동적으로 한번에 보여주는 기능입니다.

전화 통화 시간을 획기적으로 단축할뿐 아니라 전화 통화만으로
고객에게 신뢰성을 높일수 있는 소프트웨어리더의 기본 기능입니다.

소프트웨어리더 모든 프로그램에 탑재된 강력한 발신자추적 엔진은
100만건의 고객전화번호도 전화벨이 울리는 동시에 단 1초이내에 모든 처리가 가능합니다.

한번 써보시면 그 편리함에 놀라실것입니다.

장점)
1. 전화번호를 기록할 필요가 없다.
2. 핸드폰과 일반 전화번호/특수번호가 자동으로 정리된다.
3. 전화 통화만으로 고객을 찾을수 있다.
4. 고객 정보및 상담내역/예약접수가 자동으로 관리된다.
5. 한 고객/거래처당 여러개 복수번호를 관리할수 있다.
6. 고객에 대한 신뢰성을 높일수 있다.
7. 통화 시간을 획기적으로 단축할수 있다.

* 본 문구의 타 매체 인용은 절대 불가합니다.
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